व्यापक तक्रारी निवारण प्रणाली (सीसीआरएस) सिटीझन मोबाईल अॅप हा एक एंटरप्राइझ सोल्यूशन आहे जो एएमसी (अहमदाबाद महानगरपालिका) च्या अधिकार्यांकडे महानगरपालिकेच्या संबंधित तक्रारींच्या निराकरणासाठी पोहोचण्याच्या क्षमतेस पुरवितो आणि यामुळे तक्रार निवारण आणि रिअल- वेळ तक्रार स्थिती तपासणी. हा अॅप वापरकर्ता-आनंदाला वाढवितो आणि मोबाइल संगणकाच्या क्षमतेसह फायद्याची सुविधा देतो. हे अॅप नागरिकांना तक्रारी नोंदविण्यासारख्या सुविधा देऊन त्यांचे निराकरण स्थिती तपासा. या अॅपमध्ये वैशिष्ट्ये असतील:
- वापरकर्ता प्रोफाइल निर्मिती व व्यवस्थापन
- तक्रार नोंदणी
- तक्रार स्थिती तपासणी
- समस्येच्या साइट परिसरातील जवळील क्षेत्रातील सुलभ प्रवेशास आपले वार्ड वैशिष्ट्य जाणून घ्या
- शेअर अॅप
- अॅप एन्हांसमेंटसाठी नागरिक मतदानाची सबमिशन
- सीसीआरएस आणि कॉल सेंटरशी संबंधित माहिती
व्यावसायिक आणि मालमत्ता कर संबंधित माहितीसाठी केवळ एएमसी साइटवर वापरकर्ता-अनुकूल री-डायरेक्ट सुविधा